• ما هي سياسة الشحن الخاصة بكم؟
      • نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ونقدم خدمة الشحن القياسي المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 120 دولارًا أمريكيًا (أو 150 دولارًا أمريكيًا للولايات المتحدة الأمريكية) بعد تطبيق جميع الخصومات، في معظم البلدان أو المناطق.
      • يرجى الرجوع إلى صفحة «الشحن والتجهيز» للاطلاع على إرشادات مفصلة ومخصصة لكل منطقة: https://missrosier.com/pages/shipping-delivery

     

    • ما الحجم الذي يجب أن أختاره؟
      • دليل المقاسات الخاص بنا هو دليل عام لتوصية المقاس الذي نعتقد أنه الأفضل، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض القطع قد تختلف مقاساتها حسب التصميم.
      • إذا كنت لا تزال مترددًا وتفكر في قياسات محددة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

     

    • كيف يمكنني تتبع طلبي؟
      • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات التتبع.
      • يرجى العلم أن معالجة الطلب تستغرق من يوم إلى خمسة أيام عمل.
      • وفي الوقت نفسه، يمكنك أيضًا تتبع طلبك في متجرنا الإلكتروني عبر الرابط التالي: https://missrosier.com/apps/trackmyorder

     

    • ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
      • يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ استلامك لجميع المنتجات.
      • يرجى الرجوع إلى صفحة «الإرجاع والاستبدال» للاطلاع على إرشادات مفصلة: https://missrosier.com/pages/returns-exchanges

     

    • اتصل بنا
      • إذا كان لا يزال لديك أي سؤال، يرجى التكرم بإرسال رسالة إلى:

        hello@missrosier.com
      • سنسعى للرد عليك في غضون 48 ساعة. نشكرك على صبرك.